Service Delivery Manager Proximité et Logistique H/F
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France
HumainEA, cabinet de recrutement spécialisé dans le sourcing et la préqualification de candidats, recherche pour l'un de ses clients, acteur indépendant de conseil et services en technologies de l'information un Service Delivery Manager proximité et logistique H/F . Poste à pourvoir à Vélizy en CDI. Missions et activités : Le Service Delivery Manager (SDM) gère les activités du personnel et s'assure qu'il dispose des informations nécessaires (calendriers, documentation des procédures, pièces, etc.) pour mener à bien l'activité de la ligne de service proximité LS1. Il contrôle et assure que toutes les activités de la ligne de service sont réalisées dans les règles de l'art et selon les informations données par Client. Il assure l'interface contractuelle, juridique et financière de la prestation avec Client sur sa ligne de service. Il dirige la prestation sur sa ligne de service et garantit le respect des engagements contractuels vis-à-vis du Client. Activités : - Comprendre les problématiques stratégiques de Client et prépare les plans projet, procédures et planning de mise en oeuvre. - Affecter les ressources, surveille l'avancement et adopte les mesures correctives pour[...]